# Изображения для маркетплейсов: что допускают площадки и как не получить отказ

Источник / Source: https://picwin.co/blog/kartinki-dlya-marketpleysov
Язык / Language: ru
Рубрика / Topic: Торговля
Автор / Author: Редакция Picwin
Опубликовано / Published: 2026-08-04T00:00:00.000Z
Обновлено / Updated: 2026-09-03T11:17:26.468Z
Слов / Words: 1318 · Чтение / Reading: 7 min
Обложка / Cover: https://picwin.co/api/picwin/blog-images/e678a61d8c1de33d6694626aff58d3cb98ffc593d4e28b9e90c3a3ba6dda55df.webp
Переводы / Translations: en: https://picwin.co/en/blog/images-for-marketplaces, kk: https://picwin.co/kk/blog/marketpleysterge-arnalgan-suretter, pt: https://picwin.co/pt/blog/imagens-para-marketplaces, uz: https://picwin.co/uz/blog/marketpleyslar-uchun-rasmlar

Карточке товара нужны не только фотографии товара. Разбираем, где на маркетплейсе законно работает сгенерированная картинка, какие требования к файлам публикуют площадки и по какому чек-листу проверять кадр до загрузки.

---

**Кратко**

Главное фото обязано показывать реальный товар — это требуют все крупные
площадки. А вот фоны, лайфстайл-сцены, баннеры магазина и подложки инфографики
маркетплейс не считает изображением товара, и здесь сгенерированный кадр
работает наравне со съёмкой. Разница между отказом и продажей — в том, где
именно стоит картинка.

Продавец приходит за изображениями не от хорошей жизни: съёмка стоит денег и
недели времени, а карточек нужно двадцать, и каждая — с фоном, сценой и
баннером. Соблазн «сгенерировать всё» понятен ровно до первого блока карточки.
Ниже — где проходит граница, что площадки пишут в своих правилах и какие кадры
безопасно брать в каталоге.

## Какие изображения на самом деле нужны карточке?

Карточке нужны минимум четыре разных типа изображений, и только один из них —
фотография самого товара.

**Главное фото.** Товар как он есть: тот же цвет, та же комплектация, тот же
размер. Это единственный слот, где выдумка недопустима ни в каком виде.

**Дополнительные ракурсы и детали.** Тоже съёмка: швы, фактура, разъёмы,
этикетка.

**Лайфстайл-кадр — товар в среде.** Кухня, спальня, офис, улица. Среда здесь
важнее предмета, и именно среду чаще всего и не на что снять.

**Подложки, фоны и баннеры.** Фон под инфографику, обложка бренд-зоны, баннер
акции, картинка для соцсетей и рассылки. Товара в кадре может не быть вовсе.

Первые два типа — работа фотографа. Два вторых — работа художника, и в них
генерация экономит и деньги, и недели.

## Что площадки пишут про изображения в своих правилах?

Каждая площадка публикует требования к файлам и отдельно — требования к
содержанию кадра. Ниже — то, что написано в их собственных документах на момент
публикации этой статьи; правила меняются, поэтому перед загрузкой открывайте
оригинал.

**Wildberries.** В инструкциях портала продавца названы формат (PNG, JPG или
WEBP), минимальное разрешение 700 × 900 пикселей, качество сжатия не ниже 65% и
вес файла до 10 Мб; фото, которое не проходит по требованиям, просто не
загрузится, а карточка с нарушениями блокируется и не попадает на сайт —
[правила и частые ошибки](https://seller.wildberries.ru/instructions/ru/ru/material/item-photo-rules-recommendations-and-common-mistakes).
Отдельно площадка советует обходиться без маркетингового текста, коллажей и
обрезанных кадров на главном фото.

**Ozon.** В документации перечислены форматы JPEG, JPG, PNG, HEIC и WEBP,
вертикальное соотношение 3 : 4 для всех категорий, разрешение от 200 × 200 до
4320 × 7680 пикселей (для одежды, обуви и аксессуаров — от 900 × 1200) и вес до
10 Мб. Если у главного фото соотношение другое, площадка подгонит кадр сама —
и решит за вас, что окажется за краем:
[требования к изображениям](https://docs.ozon.ru/global/products/requirements/media/image-requirements).

**Amazon.** Руководство по изображениям требует, чтобы главное фото было
настоящей фотографией товара на чисто-белом фоне, товар занимал не меньше 85%
кадра, длинная сторона была от 1000 пикселей ради зума, а текста, логотипов,
рамок и водяных знаков на главном кадре не было. С 2026 года там же появилось
правило про синтетику: если на изображении есть фотореалистичные люди,
сгенерированные ИИ, продавец обязан пометить файл соответствующими
метаданными до загрузки —
[product image guide](https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/G1881).

**Etsy.** Политика площадки прямо требует собственных фотографий готового
изделия, а не рендеров и не стоковых картинок. Исключений два: для
персонализированных товаров первое фото обязано показывать готовый
кастомизированный экземпляр (макет с надписью «Your Text Here» главным быть не
может, но компьютерные мокапы допустимы в дополнительных кадрах), а если
производственный партнёр печатает ваш дизайн на базовом товаре, стоковым
мокапом показать результат можно —
[Listing Image Requirements](https://www.etsy.com/legal/policy/listing-image-requirements/253962679005).

![Таблица требований четырёх маркетплейсов к изображениям карточки: формат, разрешение и соотношение сторон](/api/picwin/blog-images/9d3d62a663f1c143f2e92f0314679cdd6bbf052fd5fb914f141cb5b2a07b8dc8.webp)

Требования к файлам у площадок разные, а привычка одна: готовьте исходник с
запасом по размеру.

Общее у всех четырёх — принцип: **изображение товара должно быть изображением
товара**. Всё остальное в карточке — среда, фон, оформление — этим правилом не
связано.

Где отказ гарантирован

Сгенерированный «товар» вместо съёмки — самый быстрый путь к блокировке
карточки и к возвратам. Покупатель сверяет присланное с картинкой, и
несовпадение цвета, фурнитуры или комплектации превращается в спор, который
продавец проигрывает.

## Как проверить кадр до загрузки?

Проще один раз пройти по списку, чем потом разбираться с модерацией. Чек-лист
собран из требований, которые площадки публикуют сами.

**Чек-лист перед загрузкой**

- Кадр вертикальный 3 : 4 — под него свёрстаны и Ozon, и Wildberries, и почти
вся мобильная выдача.

- Длинная сторона не меньше 1200 пикселей: этого хватает и на зум, и на любую
сегодняшнюю минимальную планку.

- Формат из списка площадки (JPG, PNG, WEBP), вес заметно ниже потолка в 10 Мб.

- На главном фото нет текста, логотипов, водяных знаков, рамок и коллажей.

- Товар в кадре — настоящий и тот самый: цвет, комплект, количество.

- Фон соответствует категории; там, где требуется белый, он именно белый, а не
светло-серый.

- Если в кадре фотореалистичный человек, сгенерированный нейросетью, — проверьте
правила площадки о раскрытии и пометьте файл.

- Свободное место под подпись и бейджи оставлено с запасом: витрина обрежет кадр
по-своему.

## Что можно сгенерировать, а что придётся снять?

Разделение простое: генерация отвечает за среду и оформление, съёмка — за сам
товар.

### Генерация уместна

- Фон и подложка инфографики

- Интерьер или улица, куда товар вставляется отдельным слоем

- Баннер акции, обложка бренд-зоны, шапка магазина

- Кадры для рассылки, соцсетей и рекламных креативов

- Настроение сезона: осенний стол, летний пляж, новогодний свет

### Нужна съёмка

- Главное фото карточки

- Ракурсы, детали, фактура, комплектация

- Товар в руках или на человеке, если это ваш товар

- Всё, что покупатель будет сверять с посылкой

Отдельная категория — мокапы для товаров, которых физически ещё нет: печать на
футболке, обложка блокнота, этикетка. Здесь площадки расходятся: Etsy разрешает
мокап в дополнительных кадрах и требует настоящий готовый экземпляр главным,
Amazon настаивает на фотографии товара в главном слоте. Смотреть нужно правила
конкретной площадки, а не общую практику рынка.

## Какие сценарии закрывает готовый кадр из каталога?

Пять типовых задач, ради которых продавцы приходят за изображениями, и разделы,
где эти кадры лежат.

-

### Фон для инфографики

Ровная сцена без мелких деталей: на неё ложатся текст, иконки и стрелки.
Спокойная текстура или мягкий градиент работают лучше «красивого» фото.

-

### Сцена под предметную вставку

Интерьер, столешница, полка, витрина — снятые так, чтобы товар можно было
вклеить с тенью и не спорить с перспективой.

-

### Баннер магазина и обложка бренд-зоны

Широкий кадр с пустым местом под заголовок. Здесь генерация особенно выгодна:
один сюжет — целая серия обложек в одной манере.

-

### Лайфстайл под соцсети и рассылку

Кадры «как этим пользуются» без съёмочной группы, локации и моделей.

-

### Сезонная витрина

Распродажа, школьный сезон, праздники: сезон приходит быстрее, чем возвращается
фотограф.

[Мокапы и шаблоныМокапы и шаблоны: подложки, устройства, упаковка, обложки — то, куда встаёт ваш
дизайн.
Смотреть работы](/category/mockups)[ЛайфстайлЛайфстайл: сцены использования, руки, быт — среда, в которой живёт товар.
Смотреть работы](/category/lifestyle)[Текстуры и паттерныТекстуры и паттерны: ровные подложки под инфографику и баннеры.
Смотреть работы](/category/textures)

Если нужного сюжета в разделах не нашлось, смотрите [весь каталог](/catalog) —
поиск ищет по названию и описанию работы.

Один сюжет — целая полка

Карточки одного магазина должны выглядеть роднёй. Ищите работы, снятые «об
одном»: в каталоге у них общее задание, и собрать из них согласованный набор
проще, чем из случайных находок.

## Что делать, если кадра нет ни у кого?

Сгенерировать под себя. Если нужного фона или сцены нет в каталоге, сюжет можно
собрать самому в мини-аппе Picwin: там задания и брифы, из которых получаются
такие же работы, как на витрине.

Нужен свой кадр под карточку

Соберите сцену под свой товар: бриф, генерация, готовый кадр в нужном размере.

[Открыть мини-апп](/partners)

Дальше по теме: как из набора одинаково снятых кадров собрать
[визуальный набор продукта](/blog/illyustracii-dlya-saas-produkta), как показать
[деньги и работу без стоковых клише](/blog/biznes-i-finansy-bez-klishe) и как
получить [тревел-кадры без командировки](/blog/trevel-kadry-bez-komandirovki) —
приёмы там общие, а сюжеты разные.

### Можно ли вообще использовать AI-изображения на маркетплейсе?

Да, но не вместо фотографии товара. Фоны, сцены, баннеры и оформление площадки
не считают изображением товара — там ограничение только одно: кадр не должен
вводить покупателя в заблуждение о том, что он получит.

### Нужно ли помечать, что картинка сгенерирована?

Зависит от площадки и от того, что в кадре. Amazon с 2026 года требует помечать
метаданными изображения с фотореалистичными людьми, сгенерированными ИИ. Общего
правила «помечать любую генерацию» у маркетплейсов нет — сверяйтесь с правилами
конкретной площадки.

### Какое разрешение готовить, чтобы подошло везде?

Вертикальный кадр 3 : 4 с длинной стороной от 1200 пикселей закрывает
требования Wildberries и Ozon и оставляет запас на зум. Amazon требует от 1000
пикселей по длинной стороне, так что этот же файл подойдёт и там.

### Почему карточку заблокировали, хотя фото красивое?

Чаще всего из-за содержания, а не качества: маркетинговый текст на главном фото,
коллаж, чужой логотип, обрезанный товар. Требования к содержанию площадки
описывают отдельно от требований к файлу.

### Что делать с товаром, которого ещё нет?

Показать мокап — но по правилам площадки. Etsy разрешает мокап в дополнительных
кадрах и требует готовый экземпляр главным; на площадках со строгим главным фото
придётся сначала сделать образец и снять его.

### Можно ли вклеить товар в сгенерированный интерьер?

Да, это самый частый рабочий приём: товар — с фотографии, среда — сгенерирована.
Главное, чтобы такой кадр не занимал слот главного фото и чтобы совпадали
перспектива, свет и тени.

### Как быстро проверить, что кадр не отклонят?

Пройти по чек-листу выше и открыть кадр в мобильной ленте площадки: половина
отказов видна невооружённым глазом — текст, рамка, обрезанный край.
