Кратко

У софта нет фотогеничного тела: снимать нечего, а картинки нужны на каждом экране. Рабочий набор технологического продукта — это не «одна красивая иллюстрация», а серия в одной манере: герой на главной, блоки функций, обложки блога, пустые состояния и письма. Собирается она из кадров, снятых об одном.

Сайт SaaS-продукта устроен нечестно: рассказать нужно про невидимое, а место под рассказ выделено такое же, как у магазина обуви. Отсюда две крайности — безжизненные скриншоты интерфейса во всю ширину и стоковые «руки над ноутбуком», которые в 2026 году читаются как признак того, что продукт делали наспех. Ниже — как собрать середину: набор изображений, который объясняет продукт и держит одну манеру от главной до подвала письма.

Что вообще иллюстрировать, если продукт — это софт?

Не сам продукт, а работу, которую он делает, и мир, в котором эта работа происходит. Пользователь покупает не интерфейс, а исход: отчёт вовремя, склад без пересорта, спокойный релиз. Изображение показывает исход и обстановку, скриншот — механику. Вместе они работают, по отдельности — нет.

Отсюда три честных источника картинки для технологического продукта:

  • абстракция — узлы, потоки, слои, сетки: то, как устроена система;
  • среда — рабочие места, серверные, склады, цеха: там, где продуктом пользуются;
  • предметная сцена — устройства, экраны, техника в кадре без интерфейса.

Скриншоты остаются скриншотами: их место рядом с описанием функции, а не в роли украшения.

Из чего складывается визуальный набор продукта?

Из шести повторяющихся мест, и в каждом у картинки своя работа.

Полоса из шести частей визуального набора SaaS-продукта с пояснением каждой части

Набор собирается один раз и потом только пополняется — по одной картинке под новый блок.

Герой на главной. Один кадр, который держит смысл продукта. Его видят чаще всего и дольше всего, и он же задаёт манеру всему остальному.

Блоки функций. Три-шесть небольших кадров, которые должны выглядеть роднёй. Здесь важнее всего серийность: разнобой читается как «набрали из интернета».

Обложки блога и документации. Их всегда нужно больше, чем кажется: каждая статья просит свою.

Пустые состояния и ошибки. Экран без данных — момент, когда человек ближе всего к уходу. Спокойная иллюстрация здесь работает лучше грустного смайлика.

Письма и уведомления. Шапка письма, картинка в дайджесте, обложка релиза.

Соцсети и конференции. Анонсы, обложки вебинаров, слайды, стенд.

Как показать невидимое, не скатившись в схему?

Тремя приёмами, которые работают для любого технического продукта.

Показать вход и выход. У любой системы есть то, что в неё попадает, и то, что из неё выходит: коробки на складе и накладная, звонок и запись разговора, черновик и подписанный документ. Кадр «до и после» объясняет продукт быстрее любой абстракции, а снимать нужно предметы, а не софт.

Показать место работы. Логистике идут склад и погрузка, финтеху — касса и отделение, промышленному софту — цех и щитовая. Отраслевая среда сразу говорит посетителю «это про нас», и она же отсеивает не вашу аудиторию — что тоже полезно.

Показать масштаб. Одно устройство и стеллаж устройств — разные сообщения. Если продукт про объём (тысячи заказов, сотни точек, десятки складов), кадр обязан быть про множество: ряды, сетки, повторение.

Абстракция остаётся четвёртым приёмом, но у неё есть условие: она должна быть собрана из форм вашего интерфейса — те же скругления, та же палитра, та же толщина линий. Абстракция «вообще» ничем не отличается от заставки экранной темы.

Как выглядит клише и чем его заменить?

Клише — это кадр, который можно поставить на сайт любого продукта, не изменив ни слова. Замена всегда конкретнее.

Затёртое

  • Руки над ноутбуком в переговорной
  • Синий «цифровой мозг» и нейросеть из точек
  • Замок на фоне двоичного кода
  • Рукопожатие на фоне графика вверх
  • Робот с человеческим лицом

Работающее

  • Рабочее место того, кто реально пользуется продуктом
  • Схема потока данных, нарисованная как объект
  • Серверная, склад, цех, кабина — среда задачи
  • Крупный план устройства, с которым работает человек
  • Абстракция из фирменных форм продукта

Проверка простая: подставьте под кадр название конкурента. Если ничего не изменилось — это клише.

Какие требования у веба к таким картинкам?

Требования диктует не вкус, а вёрстка: кадр обязан пережить обрезку, тёмную тему и мобильный экран.

Чек-лист перед тем, как ставить картинку на сайт

  • Горизонталь 16 : 9 для героя и обложек, квадрат — для карточек функций.
  • Длинная сторона от 1600 пикселей: ретина-экран покажет мыло на меньшем.
  • Композиция переживает обрезку по краям: смысл не ближе 8% к границе кадра.
  • Есть спокойная зона под заголовок и кнопку — не поверх лица и не поверх узора.
  • Кадр читается и в тёмной теме: без белого фона во всю площадь.
  • Вес после сжатия — сотни килобайт, не мегабайты; формат WebP или AVIF.
  • В кадре нет чужих логотипов, узнаваемых интерфейсов и подделок под известные бренды.
  • Надписи внутри картинки отсутствуют: их придётся переводить на каждый язык.

Какие сценарии закрывает готовый кадр?

Пять задач, с которыми к каталогу приходят продуктовые команды.

  1. Лендинг новой функции

    Один герой и три-четыре кадра под блоки. Собираются из работ одного задания, чтобы страница выглядела цельной.

  2. Блог и рассылка

    Обложка под каждую статью. Здесь выгоднее серия: у выпусков появляется общий вид, и подписчик узнаёт письмо до того, как прочитает тему.

  3. Документация и обучение

    Спокойные абстракции и схемы-подложки, на которые ложится текст.

  4. Пустые состояния в интерфейсе

    Небольшие, светлые, без драмы. Кадр здесь помогает объяснить, что делать дальше.

  5. Презентация инвесторам и конференция

    Крупные кадры среды и техники, слайды в одной манере, обложка стенда.

Не нашли нужного сюжета — откройте каталог целиком: поиск работает по названию и описанию работы.

Как удержать одну манеру, когда картинок много?

Договориться о трёх параметрах и не отступать от них: свет, палитра, крупность.

Свет. Выберите одно направление и одну температуру: тёплый боковой или холодный рассеянный. Смешение выдаёт сборную солянку сильнее, чем разные сюжеты.

Палитра. Держите два-три цвета продукта и один акцент. Кадры, где акцент спорит с кнопкой на сайте, придётся переснимать.

Крупность. Герой — общий план, блоки функций — средний, иконки-иллюстрации — крупный. Если все кадры одной крупности, страница выглядит плоско.

Четвёртое, о чём стоит договориться заранее, — хранение. Набор живёт годами и переживает не одну команду: держите исходники в одном месте, называйте файлы по месту на сайте, а не по сюжету («hero-main», «feature-sync»), и записывайте, из какого задания или сцены собран каждый кадр. Через полгода это единственный способ добрать седьмую картинку в манере первых шести.

Что делать, если нужного кадра нет?

Собрать свой. Абстракция под конкретную схему или среда под конкретную отрасль — частая история: чем специфичнее продукт, тем меньше шансов найти готовое. Логистический софт для холодных складов, приёмка металла, диспетчерская энергосети — такие сцены не лежат готовыми ни на одном стоке, потому что снимать их дорого и незачем: спрос слишком узкий.

Второй частый случай — когда набор уже собран, а через полгода понадобился седьмой кадр в той же манере. Найти «такой же, но другой» на чужом стоке почти невозможно; описать словами уже принятую манеру и получить продолжение серии — дело нескольких минут.

Смежное: как устроены требования площадок к изображениям для маркетплейсов, как показать деньги и работу без клише и как собрать тревел-кадры без командировки.

Скриншоты или иллюстрации — что ставить на главную?

И то и другое, но в разных местах. Иллюстрация отвечает на вопрос «зачем», скриншот — на вопрос «как выглядит». Герой на главной обычно работает лучше иллюстрацией, блок функции — скриншотом с подписью.

Как быть с тёмной темой?

Проверять кадр в обеих темах до покупки. Универсальнее всего изображения без сплошного белого фона: они одинаково живут и на светлой, и на тёмной странице.

Сколько картинок нужно продукту на старте?

Обычно хватает шести-восьми: герой, три-четыре блока функций, обложка блога и пустое состояние. Дальше набор пополняется по одной под новый материал.

Можно ли смешивать 3D, фотографию и плоскую графику?

Можно, если у каждого типа своя роль и она не меняется: например, 3D — только герои, фотография — только среда, плоская графика — только схемы. Хаотичное смешение выглядит как отсутствие дизайна.

Что делать с логотипами известных сервисов в кадре?

Не использовать. Чужие товарные знаки в иллюстрации создают правовой риск и намекают на несуществующее партнёрство.

Как не переплатить за визуал на раннем этапе?

Начать с одного героя и трёх блоков в одной манере, а остальное добирать по мере появления страниц. Ошибка дорогого старта — заказать двадцать картинок до того, как станет ясно, о чём сайт.